1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a loja Stube MC, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
2. Cadastro e Conta
Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter suas informações corretas e seguras, bem como por todas as atividades realizadas na sua conta.
3. Produtos e Serviços
Todos os produtos e serviços estão sujeitos à disponibilidade.
A loja reserva-se o direito de modificar, adicionar ou remover produtos sem aviso prévio.
Imagens de produtos são ilustrativas e podem variar em relação ao produto real.
4. Preços e Pagamentos
Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
O pagamento deve ser efetuado pelos meios disponibilizados na loja.
Não nos responsabilizamos por taxas cobradas por instituições financeiras ou gateways de pagamento.
5. Entrega e Prazos
O prazo de entrega varia conforme o método escolhido e a região do cliente.
Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos (transportadoras, clima, feriados) não implicam em responsabilidade da loja.
6. Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos de pedidos devem ser solicitados antes do envio do produto.
Políticas de reembolso seguem a legislação vigente, considerando produtos danificados ou não entregues.
Produtos digitais podem não ser reembolsáveis após o acesso/download.
7. Responsabilidades do Usuário
Você concorda em usar a loja apenas para fins legais.
É proibido copiar, reproduzir ou distribuir produtos sem autorização da loja.
Qualquer violação destes termos poderá resultar na suspensão de sua conta ou ação legal.
8. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo da loja (imagens, textos, logos, softwares) é protegido por direitos autorais e pertence à [Nome da Loja] ou seus licenciadores. É proibido o uso sem autorização.
9. Limitação de Responsabilidade
A loja não se responsabiliza por danos indiretos, perdas de lucro ou prejuízos decorrentes do uso dos produtos ou serviços.
Não nos responsabilizamos por problemas causados por mau uso ou descumprimento das instruções de produtos.
10. Alterações nos Termos
A [Nome da Loja] pode alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão válidas a partir da publicação no site. Recomendamos revisar os termos periodicamente.

1. Aceitação

Ao realizar compras na Stube MC, você concorda com esta política de reembolso. Ela descreve os prazos, condições e procedimentos para solicitações de devolução e reembolso.

2. Produtos Físicos

Prazo para solicitação: Até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.

Processo: Para solicitar o reembolso, entre em contato com nosso suporte pelo [e-mail ou formulário de contato] com o número do pedido e comprovante de compra.

Custos de envio: O cliente é responsável pelo frete de devolução, salvo se o produto estiver com defeito ou enviado incorretamente.

Reembolso: Após recebimento e análise do produto, o valor será reembolsado via mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis.

3. Produtos Digitais

Não reembolsáveis: Produtos digitais (downloads, softwares, cursos online) não podem ser reembolsados após o acesso ou download.

Exceções: Reembolsos podem ser concedidos apenas em caso de falha técnica comprovada ou problema na entrega do produto digital.

4. Produtos com Defeito

Produtos com defeito de fabricação ou problemas no envio podem ser reembolsados ou substituídos.

Entre em contato com nosso suporte em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos e detalhes do problema.

O reembolso será processado após análise e confirmação do defeito.

5. Reembolso Parcial

Em casos de devolução parcial, danos ou uso indevido do produto, o reembolso pode ser parcial, de acordo com a avaliação do item.

6. Cancelamento de Pedido

Pedidos ainda não enviados podem ser cancelados e reembolsados integralmente.

Para cancelamento, entre em contato com nosso suporte antes do envio do produto.

7. Contato

Para solicitar reembolso, devolução ou cancelamento, entre em contato pelo [e-mail/WhatsApp/formulário da loja] e informe:

Nome completo

Número do pedido

Motivo da solicitação

Fotos ou comprovantes (se aplicável)